Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez www.hotelbulle.fr ou que vous nous écrivez, pourquoi nous les utilisons, sur quelle base légale, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle respecte le Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données (RGPD).
En bref
| Responsable | Javier Díaz Permuy |
|---|---|
| Finalités | Répondre aux messages que vous nous envoyez, protéger le site contre les abus et, si vous l’acceptez, mesurer son audience. |
| Base légale | Votre consentement et notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site. |
| Destinataires | Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Certains prestataires techniques les traitent pour notre compte (hébergement, messagerie, cartes, mesure d’audience). |
| Vos droits | Accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment. |
Nous n’utilisons ni publicité ni boutons de réseaux sociaux, et nous n’envoyons pas de newsletter.
1. Responsable du traitement
- Responsable : Javier Díaz Permuy.
- Numéro d’identification fiscale (NIF, Espagne) : 32692536Z.
- Adresse : C/ Nueva de Caranza 140, Ferrol (A Coruña), Espagne.
- E-mail : gestion@javidiaz.es.
Hôtel Bulle n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.
2. Quelles données nous traitons et pourquoi
Vos messages
Si vous nous écrivez par e-mail, par exemple depuis la page Contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message dans un seul but : vous répondre et, le cas échéant, corriger ou compléter les informations du site grâce à ce que vous nous signalez.
- Base légale : votre consentement, que vous donnez en nous écrivant (art. 6.1.a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Durée de conservation : le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis un an au maximum, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
Navigation sur le site
Comme tout site web, notre serveur enregistre des données techniques à chaque visite (adresse IP, date et heure, page demandée et type de navigateur). Nous les utilisons uniquement pour assurer la sécurité du site et corriger les erreurs, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD). Elles sont conservées pendant une durée limitée, au maximum douze mois, puis supprimées.
Mesure d’audience (Google Analytics)
Si vous l’acceptez dans le bandeau de cookies, nous utilisons Google Analytics, chargé par Google Tag Manager, pour savoir de façon agrégée combien de personnes visitent le site, quelles pages elles consultent et depuis quel type d’appareil. Cela nous sert uniquement à améliorer le guide : nous n’utilisons pas ces données pour vous identifier ni pour vous montrer de la publicité.
- Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés), que vous pouvez retirer à tout moment avec « Gérer les cookies », en bas de chaque page.
- Durée de conservation : 13 mois au maximum pour les cookies et 14 mois au maximum pour les statistiques.
Tant que vous n’avez pas accepté, Google Tag Manager et Google Analytics ne sont pas chargés et aucune donnée n’est envoyée à Google. Votre choix est enregistré six mois dans un cookie de votre navigateur (voir la politique de cookies).
Liens d’affiliation et sites de réservation
Lorsque vous cliquez sur un lien de réservation, vous quittez Hôtel Bulle pour le site de la plateforme (Abracadaroom, Booking.com…) ou de l’établissement. Si le lien est un lien d’affiliation, votre navigateur passe d’abord par les serveurs du réseau d’affiliation (Affilae ou CJ), qui enregistrent le clic et peuvent déposer leurs propres cookies pour attribuer la réservation. Ces sociétés agissent en tant que responsables de traitement indépendants, selon leurs propres politiques de confidentialité (Affilae, CJ), tout comme les plateformes sur lesquelles vous réservez. Nous ne recevons aucune donnée personnelle sur votre réservation, seulement des informations sur les commissions générées.
Cartes, vidéos et géolocalisation
Les cartes du site sont fournies par OpenFreeMap, à partir des données d’OpenStreetMap. Certaines pages peuvent aussi proposer des vidéos YouTube en mode de confidentialité renforcée, qui ne se chargent que si vous cliquez dessus. Lorsque ces contenus se chargent, leurs serveurs reçoivent des données techniques comme votre adresse IP. OpenFreeMap n’utilise pas de cookies et ne crée pas de comptes utilisateurs.
Certaines cartes proposent un bouton « Autour de moi ». Si vous cliquez dessus et l’autorisez, votre navigateur fournit votre position approximative pour classer les hébergements par distance. Ce calcul se fait sur votre propre appareil : nous ne recevons ni ne conservons votre position (le serveur de cartes reçoit seulement, comme lorsque vous déplacez n’importe quelle carte, la zone affichée). Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
Nous ne faisons pas de profilage et ne prenons aucune décision automatisée à partir de vos données.
3. Destinataires et prestataires
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour faire fonctionner le site, certains prestataires les traitent pour notre compte, en tant que sous-traitants et avec les garanties exigées par le RGPD :
- Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site. Confidentialité.
- OpenFreeMap : fonds de carte, sans cookies. En savoir plus.
- Notre fournisseur de messagerie électronique, pour recevoir vos e-mails et y répondre.
- Google Ireland Limited : Google Tag Manager et Google Analytics, si vous acceptez la mesure d’audience, et YouTube, si vous lancez une vidéo. Confidentialité.
Google peut traiter des données aux États-Unis. Google adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), qui fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
4. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer le consentement que vous nous avez donné, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour cela, écrivez-nous à gestion@javidiaz.es en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous ne vous demanderons de justifier votre identité qu’en cas de doute raisonnable. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois au maximum.
Si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité de contrôle espagnole, l’AEPD (www.aepd.es).
5. Mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans. Si vous avez moins de 15 ans, ne nous envoyez pas de données personnelles sans l’accord de vos parents ou de votre tuteur.
6. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint au serveur et mise à jour régulière des logiciels.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution de la loi ou du site. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Vous trouverez plus d’informations dans les mentions légales et la politique de cookies.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.